
平台付费翻译在两端按相同规则计费
按待翻译文本原始字符数统一统计
当用户使用SaleSmartly平台内置翻译服务时,移动端App和电脑端遵循完全相同的计费规则:按照待翻译文本的原始字符数进行统计,包括字母、数字、标点符号和空格在内的所有字符都会被计入消耗。无论用户通过手机App还是电脑端发起翻译请求,翻译同样长度的内容消耗的字符数量完全相同。平台内置翻译服务在两端都统一扣除对应的翻译字符数费用。一条包含50个字符的英文客户消息,在手机上翻译消耗50个字符,在电脑上翻译也消耗50个字符,没有任何设备差异。
两端消耗同一个账户余额池
移动端App和电脑端共享同一个账户的翻译字符余额。用户购买的翻译字符套餐(10万字符5美金)在桌面端和移动端通用,当用户切换设备时,消耗的是同一个余额池。如果在手机上翻译消耗了部分字符,电脑端的可用余额会同步减少,反之亦然。套餐中提供的免费AI助理积分(Free版1万/月、Pro版10万/月、Max版100万/月)同样在两端共享使用。用户可以在手机上翻译后回到电脑端查看余额变化,消耗的是同一个账户的总量。
计费逻辑不因设备类型而改变
平台内置翻译的计费逻辑在移动端和电脑端完全一致,不因设备类型不同而改变。系统按照统一的标准统计字符数、统一的标准扣除额度、统一的标准计算消耗速度。用户在手机上查看的翻译余额与在电脑上查看的数据完全相同,不会出现手机端显示剩余1000字符而电脑端显示剩余800字符的情况。这种统一性确保用户无论在什么设备上使用翻译功能,都能获得一致的消耗体验。
绑定第三方API后在两端消耗相同额度
DeepL API在两端共享月度免费额度
当用户绑定DeepL API后,移动端App和电脑端的翻译都消耗DeepL平台提供的月度免费额度。DeepL每月提供50万字符免费翻译额度,这个额度在桌面端和移动端之间共享,不按设备分别分配。用户在电脑端翻译消耗的字符从DeepL额度中扣除,在手机上翻译同样消耗同一额度池。用户在DeepL后台看到的是所有设备上的翻译总消耗量,无法区分哪些是手机消耗、哪些是电脑消耗。DeepL的50万字符额度在两端按照相同的计费规则扣除,不因设备类型不同而改变。
百度翻译API在两端同样共享额度
百度翻译API的免费调用额度同样在移动端和电脑端共享。用户在SaleSmartly中绑定百度翻译API后,无论从桌面客户端还是手机App发起翻译请求,消耗的都是百度翻译开放平台提供的月度免费调用量。百度翻译标准版每月提供一定额度的免费调用量(具体额度需登录百度翻译开放平台查看),这个额度在两端统一管理。用户在手机上翻译和电脑上翻译消耗的是同一个额度池,按相同规则扣除。
绑定API后两端都不消耗平台额度
绑定DeepL或百度翻译API后,移动端和电脑端的翻译都优先消耗对应API平台的免费额度,不消耗SaleSmartly平台的翻译字符余额。这种消耗规则在两端完全一致。用户不需要为移动端翻译单独购买平台字符,也不需要在电脑端和手机端分别绑定不同的API。一次绑定,两端通用,消耗规则统一。
桌面端独有的本地免费翻译
本地免费翻译仅电脑端可用不扣费
SaleSmartly桌面客户端提供本地免费翻译功能,开启后利用电脑本地网络直接请求Google翻译服务器,系统不再扣除任何翻译字符数。官方帮助文档明确说明此功能“仅支持桌面版应用”,移动端不适用。开启桌面版翻译后,实时翻译与客户聊天的语言将不再扣除翻译字符数。这意味着同一账户中,电脑端使用本地翻译时完全不消耗翻译额度,而移动端无法使用该功能,翻译会正常消耗账户中的翻译配额或第三方API额度。
本地翻译的实现机制与设备限制
桌面端本地免费翻译的本质是“调用您的外网去请求翻译服务器”,利用电脑的本地网络直接连接Google翻译API。这一机制依赖于桌面客户端能够调用本地网络资源直接发起翻译请求,移动端App无法实现相同功能。移动端App的翻译请求必须通过SaleSmartly平台服务器通道完成,无法像桌面端那样直接连接外部翻译服务器。这是桌面端本地翻译能够零成本运行而移动端无法实现的技术原因。
本地翻译在电脑端的零消耗特性
电脑端开启本地翻译后,所有翻译操作都不消耗账户中的任何翻译额度,无论是月度套餐积分还是购买的字符套餐。用户可以无限量地使用翻译功能,不受月度额度限制,也不需要购买额外字符。桌面端本地翻译是SaleSmartly所有翻译方式中唯一完全零成本且无限量的方案。移动端用户无法享受这种零消耗特性,必须通过绑定API或购买平台字符来完成翻译。
两端翻译额度消耗的横向对比
平台内置翻译两端消耗规则相同
平台内置翻译在移动端和电脑端都扣除SaleSmartly平台的翻译字符余额,按照相同的字符统计规则计费。两端消耗的是同一个账户余额池,计费逻辑完全一致。对于使用平台内置翻译的用户来说,移动端和电脑端的字符消耗没有差异,翻译同样长度的内容在两端消耗相同数量的字符。
绑定API后两端消耗API额度
绑定DeepL或百度翻译API后,移动端和电脑端都消耗对应API平台的免费额度,不消耗SaleSmartly平台翻译字符。DeepL每月50万字符免费额度在两端共享,百度翻译免费调用量同样在两端统一管理。绑定API后,两端的消耗规则相同,都使用第三方平台的额度。
桌面本地翻译是唯一零消耗方式
桌面端本地翻译是SaleSmartly所有翻译方式中唯一完全不消耗任何额度的方案,移动端无法使用。本地翻译开启后电脑端的翻译操作零成本、无限量,而移动端翻译需要消耗平台额度或API额度。这是两端翻译消耗最核心的差异。
移动端翻译额度管理的实用建议
移动端优先绑定DeepL API节省额度
对于经常需要在手机上处理客户咨询的客服,建议在SaleSmartly系统中绑定DeepL API或百度翻译API,让手机端的翻译消耗使用第三方平台的免费额度,不消耗SaleSmartly平台的翻译字符余额。DeepL每月50万字符免费额度对于大多数移动端客服的日常翻译需求来说基本够用,用户可以在不购买平台字符套餐的情况下完成翻译。DeepL在欧洲语言上的翻译质量同样优于平台内置翻译,绑定API后移动端的翻译质量也得到提升。
电脑端开启本地翻译实现零消耗
对于主要在电脑上工作的客服,建议在桌面客户端开启本地免费翻译模式。开启后电脑端所有翻译操作不消耗任何账户额度,用户可以无限量使用翻译功能而不用担心月度额度用完。电脑端的本地翻译是降低团队翻译成本的最有效手段,配合移动端绑定API的组合策略,可以在几乎零成本的情况下覆盖所有设备的翻译需求。
定期查看余额避免移动端额度用尽
由于移动端无法使用本地翻译,用户在手机上翻译时消耗的是账户中的翻译字符余额或API额度。建议用户定期在应用市场的翻译工具管理页面中查看剩余额度,在余额较低时及时补充购买或切换翻译方式。如果DeepL API的50万字符月度额度即将用完,可以切换到百度翻译API继续使用其免费额度,或减少手机端的高频翻译操作,转移到电脑端使用本地免费翻译完成。
常见问题FAQ
移动端App翻译的字符消耗比电脑端多吗?
不会。在相同翻译方式下(如平台付费翻译或绑定相同API),移动端和电脑端的字符消耗按相同规则计算,翻译同样内容消耗的字符数量相同。唯一差异是电脑端可使用本地免费翻译实现零消耗,而移动端无法使用。
电脑端开启本地翻译后,移动端翻译还会消耗额度吗?
会。本地翻译仅在电脑端生效,只对电脑端发起的翻译请求不扣费。移动端App的翻译无法使用本地翻译机制,正常消耗账户中的翻译字符余额或第三方API额度。
绑定DeepL API后,移动端和电脑端的翻译消耗同一额度吗?
是的。DeepL API每月50万字符免费额度在桌面端和移动端之间共享,不分设备独立分配。用户在电脑端和手机上翻译消耗的总字符数从同一个DeepL月度额度中扣除。